Preparación Para el EnvíoActualizado a month ago
Tanto si nos envía su patinete para su mantenimiento como si lo transfiere a un nuevo propietario después de una venta privada, tenga en cuenta los siguientes puntos:
- Envío solo en la caja original. Por lo general, le pedimos que conserve la caja original. No aceptaremos casos de servicio que no lleguen en la caja original. Se pueden hacer excepciones en el caso de casos de garantía.
- En cualquier caso, es importante respetar la medida de la circunferencia. La medida de la circunferencia es la circunferencia del paquete + el borde más largo (es decir, 2 * (altura + anchura) + longitud = medida de la circunferencia). Esta no debe exceder significativamente las dimensiones de la caja original y, en cualquier caso, debe ser inferior a 300 cm. Superar esto puede generar costes adicionales significativos, que debemos trasladar al remitente.
- Envío asegurado contra daños de transporte. El embalaje original puede ayudar a garantizar un envío sin daños, siempre que se tomen ciertas precauciones:
- Asegure suficientemente las piezas frágiles (por ejemplo, la luz trasera) contra impactos externos. Además, asegúrese de que esta protección permanezca en su sitio incluso si la caja se mueve de repente.
- Asegure la moto para que no se mueva en la caja. La moto no debe poder moverse hacia atrás y hacia delante en la caja cerrada, ni tampoco debe poder «saltar» hacia arriba.
- Asegure todas las piezas individuales para evitar que se muevan durante el envío. Retire el manillar de la barra delantera y coloque ambos componentes en la caja. Asegúrese de que las palancas de freno estén colocadas de manera que no entren en contacto con ninguna superficie y que el metal del manillar no entre en contacto con el metal de la barra delantera. Además, el candado debe estar bien cerrado para evitar que se resbale durante el transporte.
- Accesorios y modificaciones
- Antes de enviarnos cualquier accesorio, póngase en contacto con nosotros para comentar la situación. A menos que se sospeche que sus accesorios son un factor que contribuye al problema que requiere servicio, le recomendamos que se quede con todos los accesorios. Esto se aplica tanto a los accesorios originales como a las piezas que haya instalado usted mismo. Tenga en cuenta que no podemos garantizar la devolución de los accesorios que nos envíe.
- Además, a menos que se acuerde explícitamente de antemano, no podemos aceptar responsabilidad alguna por los accesorios que nos envíe. Aunque apreciamos las personalizaciones de buen gusto en su vehículo, especialmente cuando se comparten en las redes sociales, le rogamos que comprenda que nuestro taller no puede garantizar que dichas modificaciones permanezcan intactas durante el servicio.
- Nota: Si reemplazamos su guardabarros o scooter como parte del trabajo, no podemos colocar la matrícula en el nuevo guardabarros. La matrícula adhesiva no debe volver a pegarse. En este caso, póngase en contacto con su compañía de seguros y solicite que le envíen una nueva matrícula adhesiva.